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Evaluation du niveau de confort

 

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L'accès 
 
Le site est-il correctement signalé ? 
 
Y a-t-il un endroit pour déposer une personne près de l'entrée ? 
 
Y a-t-il de l'ombre ou un abri sur le parking ? 
 
Distance entre le parking et le site ? 
 
Si un membre du groupe souhaite attendre pendant que les autres visitent, y a-t-il sur le site ou à proximité un endroit pour attendre confortablement ? 
 
La billetterie 
 
Qualité de l'accueil 
 
Langues parlées, autres que le français 
 
 
 
 
 
 
 
 
Consigne pour déposer poussette, sac à dos, etc ? 
 
La visite 
 
Le personnel est-il aimable? 
 
Information par : 
 
 
 
 
 
 
Quelles sont les langues des annonces, des panneaux et de la signalisation ? 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Visite guidée 
 
Dans quelles langues, autre que le français, se font les visites guidées ? 
 
 
 
 
 
 
 
 
Avez-vous pu entendre votre guide ? 
 
Avez-vous compris ce que disait votre guide ? 
 
Y a-t-il des audio guides ou des tablettes interactives ? 
 
Si Oui, dans quelles langues ? 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Si Oui, quel est leur facilité d'utilisation ? 
 
Le confort de la visite 
 
Combien faut-il marcher pendant la visite ? 
 
Comment est la surface du sol ? (plusieurs réponses possibles) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Y a-t-il des marches ou des pentes à monter pendant la visite? 
 
Peut-on s’asseoir au guichet ou en attendant la visite ? 
 
Peut-on s’asseoir pendant la visite ? 
 
Peut-on se restaurer sur le site ? (plusieurs réponses possibles) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Pendant la visite, peut-on s'abriter s'il pleut ? 
 
Y a t-il de l'ombre s'il fait chaud ? 
 
Les toilettes 
 
Sont-elles clairement indiquées? 
 
Niveau de propreté 
 
Y a-t-il des toilettes séparées pour hommes et femmes? 
 
Sont-elles assez spacieuses pour une personne avec un bébé ou un petit enfant ou une personne à mobilité réduite ? 
 
Y a-il de l'eau chaude? 
 
Y a-t-il un espace bébé ? 
 
Votre chien 
 
Les chiens sont-ils admis sur le site ? 
 
Y a-t-il assez d'ombre sur le parking pour les laisser dans la voiture? 
 
Y a-t-il un point d'eau pour eux ? 
 
 
 

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